从“3Q”到“头腾”:如何“战胜”腾讯?

2018-06-11 08:54 稿源:新浪科技  0条评论

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挂机赚钱 www.v0ql.com.cn 文/新浪科技 苗钟毓

北京近日的气温不断攀升。和气温一同升腾的,还有头条与腾讯之间的战火。

从头条系短视频遭到腾讯“封杀”,再到今日头条客户端全量推送出自“新华网”的讨腾檄文,抨击腾讯主营的游戏业务“戕害少年儿童的身心健康”,头条与腾讯间的纷争愈演愈烈。截至目前,双方都已在法院互相起诉,大战已然爆发。

这场被冠以“头腾大战”之名的商业战争很难不让人想起 8 年前的“3Q大战”——同样的腾讯,不同的挑战者。

事实上,两场大战之间值得对照的东西很多。本质上,“头腾大战”与“3Q大战”的导火索都是腾讯进军对方的核心业务;“头腾大战”的一个核心议题是腾讯与头条的“开放政策”,而“3Q大战”则是腾讯拥抱“开放”的开端。

目前来看,“头腾大战”的结局还很难预料,但“3Q大战”早已尘埃落定。因此,我们不妨透过“3Q大战”历程去预测下“头腾大战”的走向。

3Q大战:乱石投死歌利亚

2010 年中秋节,酷爱枪械的周鸿祎邀请李开复到 360 的怀柔基地玩CS游戏。一局CS枪战刚刚结束,周鸿祎却意外接到了一份真正的“战报”:腾讯开始向用户推送QQ电脑管家——一款功能和 360 高度重合的安全软件客户端。

周鸿祎内心焦灼,腾讯捆绑安装QQ电脑管家的行为让他如坐针毡。他马上给马化腾打了一个电话,希望对方可以停止强制安装的行为,马化腾客气地拒绝了周鸿祎的提议。

和平的努力以失败告终,“3Q大战”正式拉开了序幕。

从一开始, 360 就没有打算和腾讯进行一场“常规战争”。

周鸿祎心里面很清楚,尽管 360 拥有过亿的装机量,但和当年 3 月即实现同时在线人数突破一亿的腾讯相比, 360 几乎不可能在正面战场上取得胜利。他期盼取得一场“大卫击败歌利亚”式的胜利——以小博大,牧羊少年用投石杀死了巨人。

他在自己的自传《颠覆者》中写道:

歌利亚希望与一个和他一样的勇士来一场近身肉搏,他从来没有想过决斗会以一种不同的形式进行。他早就做好了战斗的准备,而大卫并不想遵循决斗的惯例,他告诉扫罗,他放羊的时候曾经杀死过熊和狮子,他这么说不仅表现出他的勇气,同时也表明了一件事,他打算像对付野兽那样对付歌利亚,他要做一个投石手。

周鸿祎同样计划做一名投石手,他打算像对待野兽一样对待腾讯。

QQ隐私?;て魇?360 投出的第一枚石子,而它精准地击中了腾讯的要害。相比于实际的?;すδ?,这款软件更多是在舆论上给腾讯扣上了窥探用户隐私的帽子。而根据腾讯方面的回应,“任何第三方程序凡是名字被修改为“QQ.exe”后,都会被(QQ隐私?;て?提示窥视隐私?!?/p>

周鸿祎原本期望QQ隐私?;て骺梢云仁固谘度貌?,最终停止强制安装行为。而腾讯则完全被 360 的“卑劣”行径激怒了。战火不仅没有停歇,反而进一步升级—— 10 月 14 日,腾讯正式宣布向法院起诉 360 不正当竞争,要求奇虎及其关联公司停止侵权、公开道歉并做出赔偿。

360 骑虎难下,“不得不”投出了第二枚石子。 10 月 29 日,马化腾生日当天,周鸿祎再次给腾讯送上一份“意外惊喜”—— 360 宣布推出一款名为“扣扣保镖”的新工具。和QQ隐私?;て飨啾?,扣扣保镖不仅能够扫描QQ等腾讯系软件,还可以借助“修复”的名义强行替换或关闭某些服务。

值得一提的是, 360 开发扣扣保镖只用了三个星期,而项目启动的日期刚好是 10 月 4 日——周鸿祎的生日。那一年,周鸿祎 40 岁,马化腾 39 岁,两人都没能度过一个愉快的生日。

扣扣保镖的横空出世给了马化腾当头一棒,《腾讯传》中这样描写当时的场景:

马化腾听完张志东等人的汇报后,脸色惨白呆坐桌前,喃喃自语:“怎么也没有想到,他会做这种事?!?/p>

扣扣保镖在短短几天内就获得了过千万QQ用户下载安装,马化腾急了。 10 月30、 31 两日,腾讯向深圳市公安局报案,同时向工信部投诉,期望通过诉求司法和行业主管部门,阻止 360 的行为。

随后, 360 位于北京四惠桥的总部遭遇 30 多名警察突击检查, 360 方面声称,这些警察来自外地。周鸿祎得到消息后仓皇“出逃”,躲进自己香港的家中“??亍惫?。

事态愈发不可收拾,腾讯最终决定在产品端对 360 予以反击。 11 月 3 日晚间,腾讯向全国QQ用户推送弹窗通知,宣布“二选一”——腾讯要求用户卸载360,否则将不能正常使用QQ。这封后来被称为“艰难的决定”的公开信成为了“3Q大战”的转折点,腾讯成功抑制住了扣扣保镖的蔓延,但也将自己彻底推向了舆论的对立面。

面对“二选一”, 360 早有预案,他们“替”腾讯推出了Web QQ客户端,帮助受影响的用户继续使用QQ。然而这回腾讯的反应快了很多,他们直接切断了Web QQ的服务,并将网页跳转至公告页面,QQ空间也宣布不再支持 360 浏览器访问。

几轮攻防之后, 11 月 3 日晚间 9 点 10 分, 360 宣布下线扣扣保镖。截至下线,扣扣保镖一共被下载安装了 1700 万次( 360 方面数据)。 11 月 5 日,政府正式介入,工信部与中国互联网协会下达行政命令,要求双方不要再争执。 11 月 10 日, 360 和QQ双方恢复兼容。

11 月 20 日,工信部发布通报,严厉批评了 360 和腾讯。工信部要求 360 和腾讯停止互相攻击,恢复兼容,同时在 5 个工作日内向社会公开道歉。

“3Q大战”迎来了尾声。

“3Q大战”的额外细节

3Q大战对于中国互联网的发展进程有着标志性的意义,它是中国互联网PC时代的最后一场大型战役。而在它的背后,移动互联网时代的曙光从海平面上露出了一线。

很难评价,“3Q大战”中是否存在胜利的一方。从不同的维度来看,双方各有胜负。腾讯因此变得更加开放,投资与整合取代了强硬的复制跟随战略; 360 也得以存活,并成功赴美上市,登陆纽交所。

或许,寻找胜利者的尝试本身就是错误的,“3Q大战”从来都不仅仅是腾讯与 360 之间的战争,它更像是一场全民运动。

除了 360 和腾讯,“3Q大战”中、乃至“3Q大战”前后的其他参与者同样值得关注。

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